Abonnementsvoorwaarden

1. Je abonnement

Je krijgt een op jouw smaak en budget samengesteld wijnpakket. Je kiest zelf het aantal flessen per levering (3, 4, 6, 9 of 12), je ritme (elke maand, om de maand of eens per 3 maanden), en een gemiddeld budget tussen €12,50 en €50,00 per fles. Verzending is gratis vanaf €60; daaronder rekenen we €3,95, net als in onze webshop.

2. Betaling

Voor elke levering ontvang je een betaalverzoek of we innen het bedrag via automatische incasso. We versturen een pakket pas nadat de betaling is ontvangen. Lukt een betaling niet, dan schuiven we je levering op tot het wel gelukt is; je mist dus niets.

3. Looptijd en opzeggen

Een gewoon (doorlopend) abonnement kun je altijd per periode stopzetten of pauzeren. Doe dit wel minimaal 7 dagen vóór je volgende levering, zodat we een al samengesteld pakket niet voor niets klaarmaken. Opzeggen of pauzeren kan in je eigen wijnomgeving of via een mailtje.

4. Jaarabonnement

Kies je voor een jaarabonnement, dan spreken we een vast aantal leveringen af: 12 bij elke maand, 6 bij om de maand of 4 bij eens per 3 maanden. Daar hoort extra voordeel bij:

• Je eindejaarslevering (de laatste van het kalenderjaar) krijgt extra waarde, zonder meerprijs: elke maand +50%, om de maand +25%, eens per 3 maanden +17%.
• Bestel je gemiddeld €90 per maand of meer (bij een ander ritme telt het maandgemiddelde), dan ontvang je bij aanvang een luxe Willie-wijnopener als welkomstgeschenk.

Betaling en uitstel. Ook bij een jaarabonnement betaal je per levering, vóór verzending. Lukt een incasso niet, dan schuift die levering op. Dat kan maximaal 6 keer per abonnementsjaar. Ná die 6 uitstelmomenten worden de resterende leveringen op de afgesproken momenten gewoon in rekening gebracht; we versturen elke levering zodra de betaling binnen is.

Aanhoudende niet-betaling. Mislukt ná die 6 uitstelmomenten ook de eerstvolgende incasso, dan eindigt het jaarabonnement en brengen we één volledige leveringstermijn in rekening zonder dat daar nog een levering tegenover staat. Deze vergoeding ben je verschuldigd; bij uitblijvende betaling kunnen wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht. Door het jaarabonnement te bevestigen ga je hiermee akkoord.

5. Wijzigen, pauzeren en adres

Je kunt je aantal flessen, budget, frequentie en bezorgadres zelf aanpassen in je wijnomgeving. Wijzigingen gaan in vanaf je volgende levering (ook hier: minimaal 7 dagen van tevoren). Geef een adreswijziging op tijd door, zodat je pakket op de goede plek aankomt.

6. Bedenktijd

Ben je net aangemeld en toch van gedachten veranderd? Zolang je eerste pakket nog niet is samengesteld en verzonden, kun je kosteloos annuleren; een berichtje is genoeg.

7. Je gegevens

We gebruiken je gegevens om je bestelling te bezorgen, de betaling te regelen en je pakketten steeds beter op je smaak af te stemmen. We delen ze niet met anderen, behalve wat nodig is voor bezorging en betaling.